Politica de Confidentialitate

Aceasta Politica de Confidentialitate se aplica la nivelul Coca-Cola HBC Romania SRL ("Operator de date personale", "CCHBC"," Noi", "a noastra" si "ne") si site-ului web www.costacoffee.ro („Site”, „Site-ul” sau "Site-ul nostru”). Puteti citi varianta completa a Politicii de Confidentialitate si gasi un rezumat in cele ce urmeaza.

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este deosebit de importantă pentru noi. Prin această declarație privind protecția datelor, vă informăm despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați acest site web și când ne contactați, precum și în contextul comunicării noastre corporative și al utilizării platformelor de social media. Acordăm o mare importanță protecției, acurateței și integrității datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Toate datele dezvăluite sau transmise de utilizator/vizitator vor fi stocate și utilizate în conformitate cu prevederile Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR).

Va rugam sa aveti in vedere ca Politica de Confidentialitate nu se aplica si nu suntem responsabili pentru confidentialitatea, informatiile ori alte practici ale tertilor, inclusiv orice terta parte care administreaza un site care contine un link cu referire la aceste site-uri. Includerea unui link pe Site nu implica asumarea site-ului conectat de noi sau de afiliatii nostri.

EXTRAS DIN DECLARAȚIE

CUM FOLOSIM DATELE CU CARACTER PERSONAL SI CUM SUNT ACESTEA COLECTATE?

Colectam,procesăm și stocăm diferite categorii de date cu caracter personal. Categoriile pe care noi le colectam pot include: date de contact si de profil, informatii cu privire la preferinte si interese, continutul generat de utilizatori (CGU), informatii despre locatie.

Acestea sunt, în general, prelucrate și stocate în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale sau legale în temeiul art. 6 Alin. 1 lit b și c GDPR dacă cumpărați ceva de la noi. Datele "sensibile" pot fi, de asemenea, afectate, în special în ceea ce privește comportamentul relevant din punct de vedere penal în conformitate cu articolul 10 din RGPD, în special pentru afirmarea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale în cadrul relației contractuale sau al funcționării site-ului nostru web.

Dacă prelucrarea este necesară pentru a ne proteja interesele legitime sau pe cele ale unei terțe părți și dacă acest interes nu depășește interesul dumneavoastră în ceea ce privește confidențialitatea, ne bazăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza articolului 6 alineatul (1) litera f GDPR.Ștergem sau stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal protejate împotriva accesului de îndată ce scopul prelucrării nu se mai aplică, cu condiția ca nouă, în calitate de persoană responsabilă, să nu ni se fi impus obligația legală de a stoca datele dincolo de perioada de timp în care scopul a fost îndeplinit.În plus, ne rezervăm dreptul de a stoca datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât sunt formulate revendicări legale specifice împotriva noastră. Ne bazăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza articolului 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD.

Ștergem sau stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal protejate împotriva accesului de îndată ce scopul prelucrării nu se mai aplică, cu condiția ca nouă, în calitate de persoană responsabilă, să nu ni se fi impus obligația legală de a stoca datele dincolo de perioada de timp în care scopul a fost îndeplinit.

Aceste informatii sunt colectate de la dumneavoastra prin diverse modalitati, cum ar fi:

• Cand transmiteti informatii personale catre Noi.
  Noi colectam informatii cu caracter personal despre dumneavoastra atunci cand ni le furnizati in mod activ, de exemplu, cand ne contactati prin formularul de contact disponibil pe Site.
• Cand folositi Site-ul nostru.
  Noi (si alti terti parteneri in numele nostru) colectam unele informatii cu caracter personal in mod automat atunci cand folositi Site-ul nostru.
• Cand nu sunteti conectat.
  Va colectam datele cu caracter personal si atunci cand interactionati cu noi in alte moduri decat prin utilizarea Site-ului nostru, de exemplu cand participati la un eveniment Coca-Cola sau cand ne contactati prin site-urile noastre partenere.

Este posibil sa conectam sau sa combinam informatiile pe care le colectam despre dumneavoastra din surse variate, pentru a asigura o experienta constanta a utilizatorului, indiferent de modul in care interactionati cu noi - online, pe mobil, pe retelele sociale.

Folosim informatii personale in scopuri diferite: de exemplu, pentru a raspunde solicitarilor dumneavoastra si a va contacta; pentru a va transmite materiale publicitare si promotionale personalizate; pentru a analiza si imbunatati Site-ul nostru si afacerea noastra; si din alte motive descrise mai detaliat in Politica privind Confidentialitatea.

Pentru a afla mai multe cu privire la informatiile colectate de noi si cum le folosim, va rugam sa cititi varianta completa a Politicii privind Confidentialitatea.

CUM DIVULGAM DATELE CU CARACTER PERSONAL?

Divulgam informatii intr-o varietate de circumstante pentru a asigura functionarea Site-ului nostru, pentru a raspunde solicitarilor dumneavoastra, pentru a va imbunatati experienta si pentru a ne defasura activitatea comerciala. De exemplu, este posibil sa divulgam informatii:

• Cu afiliatii si societatile noastre din Grupul Coca-Cola HBC, care va pot folosi informatiile intr-o maniera compatibila cu prezenta Politica de Confidentialitate.
• Cu terte parti pentru a raspunde cererii dumneavoastra

Pentru a afla mai multe despre acestea si alte moduri in care va putem dezvalui datele personale, va rugam sa consultati varianta completa a Politicii de Confidentialitate.

CE DREPTURI SI OPTIUNI AVETI?

Dorim sa intelegeti drepturile si optiunile dumneavoastra referitoare la cum vom prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal. In functie de modul in care folositi Site-ul, aceste drepturi si optiuni pot include:

• Drepturi individuale. Aveti drepturi specifice in conformitate cu legislatia privind protectia datelor cu privire la datele personale pe care le detinem, inclusiv dreptul de acces si stergere si dreptul de a restrictiona anumite activitati de prelucrare.
• Setari si preferinte pentru modulele cookie. Puteti gestiona cookie-urile si alte tehnologii de urmarire prin setarile din browser-ul dumneavoastra.

Pentru a afla mai multe despre drepturile si optiunile dumneavoastra, va rugam sa consultati varianta completa a Politicii de Confidentialitate.

INTREBARI CU PRIVIRE LA POLITICA NOASTRA DE CONFIDENTIALITATE?

Daca aveti intrebari cu privire la Notificarea noastra de Confidentialitate, va rugam sa ne transmiteti un e-mail la dataprotectionoffice@cchellenic.com

Inainte de a accesa sau utiliza Site-ul nostru, va rugam sa va asigurati ca ati citit si inteles modalitatea de colectare, stocare, utilizare si divulgare a datelor dumneavoastra personale asa cum sunt descrise in Politica de Confidentialitate.

Vezi ANEXA 1- PERSOANE IMPUTERNICITE sub varianta completa a Politicii de Confidentialitate.

DECLARAȚIE COMPLETĂ

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Declaratie completa

1. Care este obiectul acestei Politici de Confidentialitate?

Coca-Cola HBC Romania SRL ("Operator de date personale", "CCHBC", "noi", "al nostru” si "ne") respecta intimitatea dumneavoastra si vrea ca dumneavoastra sa fiti familiar cu modul in care aceasta colecteaza, utilizeaza si dispune de informatiile aflate in legatura directa sau indirecta cu dumneavoastra ca si individ ("Date Personale") si drepturile pe care le aveti in aceasta privinta.

CCHBC este operatorul de date (in sensul dat de Regulamentul UE 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE, numit in continuare "Regulamentul general privind protectia datelor") responsabil de prelucrarea datelor personale descrise in Politica de Confidentialitate.

Aceasta Politica de Confidentialitate („Politica de Confidentialitate”) descrie cum CCHBC prelucreaza Datele Personale colectate in relatiile cu site-ul web www.costacoffee.ro

( „Site-ul” sau "Site-ulnostru”)

Ne puteti contacta prin utilizarea informatiilor de contact oferite in Sectiunea 10 a Politicii de Confidentialitate.

2. Ce Date Personalecolectam cu privire la dumneavoastra ?

Prin Site-ul nostru, noi colectam si prelucram Date Personale in diferite modalitati:

• Cand transmiteti informati personale catre noi. Noi colectam date cu caracter personal despre dumneavoastra atunci cand in mod activ ne transmiteti acele informatii, de exemplu cand ne contactati.
• Cand folositi Site-ul nostru . Noi (si alte terte-persoane partenere in numele nostru) colectam unele date cu caracter personal in mod automat atunci cand folositi Site-ul nostru.
• Cand nu sunteti conectat. Va colectam datele cu caracter personal si atunci cand interactionati cu noi in alte moduri decat prin utilizarea Site-ului nostru, de exemplu cand participati la un eveniment Coca-Cola sau cand ne contactati prin site-urile noastre partenere.

a) Date cu caracter personal pe care le colectam si prelucram cu privire la dumneavoastra

• Date de contact si de profil atunci cand ne contactati prin intermediul Site-ului nostru:
  • HORECA: denumirea firmei, numele persoanei de contact , adresa, numarul de telefon, adresa de e-mail
  • Profesionisti: numele, prenumele, titlul, telefonul, e-mailul

b) Informatii care se colecteaza automat

Cand utilizati Site-ul nostru, noi si partenerii nostri terti putem colecta in mod automat informatii despre cum accesati sau utilizati site-ul si informatii despre dispozitivul pe care il folositi pentru a accesa Site-ul nostru.

Noi utilizam aceste informatii pentru a imbunatatii si personaliza experienta dumneavoastra de utilizator, sa monitorizam si imbunatatim Site-ul nostru .

In mod normal, noi colectam aceste informatii printr-o varietate de tehnologii de tracking, inclusiv cookies, pixel, semnalizatoare web, scripturi incorporate si alte tehnologii similare (colectiv,"tehnologii de urmarire").

Mai mult, prin tehnologia de urmarire Noi colectam date cu caracter personal cand interactionati cu Site-ul nostru cu urmatoarele scopuri: pentru a combate frauda; pentru a analiza si imbunatati modalitatea in care produsele noastre opereaza; pentru a colecta date de instalare (dispozitiv ID, surse trafic, nivelul de baterie, operatorul, modelul dispozitivului); pentru a urmari investiile in mass-media; si pentru a indeplini alte scopuri legitime.

Puteti accepta sau respinge aceste tehnologii (cu exceptia cazului cand sunt necesare pentru functionarea corespunzatoare a Aplicatiei) prin ajustarea setarilor telefonului dumneavoastra mobil ori a politicilor de confidentialitate din setarile Profilului, astfel cum este explicat in Sectiunea 5 de mai jos.

Informatiile pe care le colectam automat pot fi combinate cu alte informatii personale pe care le colectam in mod direct.

Mai jos sunt informatiile pe care le putem colecta in mod automat:

• Informatii referitoare la utilizarea de catre dumneavoastra a Site-ului nostru (de exemplu, de cate ori si pentru cat timp interactionati cu aplicatia, ce videoclipuri ati vizionat, de cate ori ati facut click pe un articol);
• Date Personale referitoare la interactiunea dumneavoastra cu comunicarile noastre de marketing (de exemplu, daca le-ati deschis sau nu, daca ati dat click pe ele sau nu);
• Informatii despre dispozitivul(ele) pe care le folositi ca sa accesati si sa interactionati cu Site-ul nostru (de exemplu, acest aspect ne permite sa stim daca folositi un calculator, o tableta ori un smartphone, rezolutia ecranului dumneavoastra, sistemul de operare, conexiunea WI-FI, browser-ul de internet si adresa IP, informatiile de logare de Server);
• Informatii analitice: Este posibil sa colectam date de analiza sau sa folosim instrumente de analiza ale unor terte parti pentru a ne ajuta sa masuram tendintele de trafic si de utilizare pentru site-uri si sa intelegem mai multe despre demografia si comportamentul utilizatorilor nostri.

3. Ce Date Personale referitoare la dumneavoastranu colectam?

Nu colectam si nu prelucram Date Personale referitoare la urmatoarele aspecte:

• Originea rasiala ori etnica;
• Opiniile politice;
• Orientarile religioase si filozofice;
• Sanatatea ori conditia medicala;
• Antecedentele penale;
• Apartenenta la sindicate;
• Date genetice ori biometrice;
• Viata ori orientarea sexuala.

(considerate ca "Date Personale Sensibile").

Va solicitam sa nu ne trimiteti si sa nu dezvaluiti orice Date Personale Sensibile prin intermediul Site-ului nostru ori prin orice alta modalitate. Este posibil sa va solicitam sa ne furnizati informatii legate de starea dumneavoastra de sanatate atunci cand este necesar, pentru a analiza si aborda incidentele cu produsele sau ambalajele noastre. Mai mult decat atat, vom prelucra aceste informatii daca le comunicati agentilor nostri in timpul unui apel sau daca va exprimati voluntar consimtamantul printr-o comunicare si / sau orice alt mijloc.

4. Folosirea Site-ului de catre minori si atentionarea parintilor

Site-ul nostru este destinat persoanelor intre 14 si 16 ani doar cu acordul parintilor .

Pentru anumite Website-uri ori Aplicatii pot exista restrictii de varsta, bazate pe ceea ce este adecvat vizualizarii la anumite varste ori ceea ce este permis de lege. Acolo unde sunt aplicabile restrictii de varsta, va fi semnalat in mod clar pe site-ul relevant si exista posibilitatea adresarii unor intrebari pentru a verifica varsta inainte de a continua.

5. Optiunile si controlul dumneavoastra asupra datelor

Modul de control al preferintelor dumneavoastra de e-mail: Puteti renunta la primirea comunicarilor promotionale prin e-mail apasand click pe linkul "dezabonare" furnizat in astfel de comunicari. Facem toate eforturile pentru a prelucra cu promptitudine toate cererile de dezabonare. Nu puteti renunta la comunicarile legate de serviciu (e.g. verificarea contului, comunicarile tranzactionale, modificarile/actualizarile caracteristicilor serviciului, notificarile tehnice si de securitate).

Modificarea sau stergerea datelor dumneavoastra: Daca aveti intrebari cu privire la revizuirea, modificarea sau stergerea datelor dumneavoastra ne puteti contacta direct astfel cum este detaliat in continuare in Sectiunea 10 a acestei Politici de confidentialitate. Este posibil sa nu putem modifica sau sterge informatiile dumneavoastra in toate circumstantele.

Localizarea geografica: Puteti controla modalitatea de urmarire a locatiei prin ajustarea setarilor de localizare de pe dispozitivul dumneavoastra mobil. Vom putea aproxima in continuare locatia dumneavoastra in baza adresei IP atunci cand accesati Serviciile utilizand un computer sau un dispozitiv.

Cookie-urile, preferintele de urmarire si preferintele de publicitate bazate pe interese:

• Cookie-uri si Cookie-uri Flash: Majoritatea browserelor va permit ajustarea setarilor referitoare la (i) notificarea dumneavoastra atunci cand primiti un cookie, care va permite sa decideti daca il acceptati sau nu; (ii) dezactivarea cookie-urilor existente; ori (iii) setarea browserului pentru a respinge automat cookie-urile.
  Blocarea sau stergerea cookie-urilor poate avea un impact negativ asupra interactiunii cu Site-ul, unele caracteristici putand functiona in mod necorespunzator.
  Puteti seta optiunile de e-mail pentru a impiedica descarcarea automata a imaginilor care pot contine tehnologii care sa ne permita sa stim daca ati vazut sau ati fost implicat in e-mailurile noastre.

Stergerea cookie-urilor nu conduce la stergerea Obiectelor Stocate Local (OSL) cum ar fi obiecte Flash ori HTML5. Pentru a gestiona setarile si preferintele cookie-urilor Flash, trebuie sa folositi managerul de setari de pe website-ul Adobe. Daca alegeti sa stergeti cookie-urile Flash de pe Site-ul nostru, atunci este posibil sa nu puteti accesa si utiliza toate sau o parte din Site sau sa beneficiati de informatiile oferite.

6. Cum folosim Datele dumneavoastra Personale?

a. Pentru a raspunde intrebarilor si cererilor dumneavoastra:

• Pentru a raspunde intrebarilor, plangerilor si sugestiilor dumneavoastra cu privire la Site, pe care le trimiteti prin canalele de comunicare ale Site-ului cu clientii sau prin alte canale de comunicare. Temei legal pentru prelucrare: interesele noastre legitime de a trata, in mod adecvat si in timp util, solicitarile, plangerile si sugestiile clientilor cu privire la Site.

b. Pentru a va informa cu privire la schimbarile Conditiilor de Utilizare ale Site-ului si ale acestei Politici de Confidentialitate:

• Pentru a va trimite informatii referitoare la schimbarea Conditiilor de Utilizare ale Site-ului si ale acestei Politici de Confidentialitate.
  Temei legal pentru prelucrare: interesele noastre legitime de a va informa in avans de schimbarile care au loc sau, de asemenea, obligatiile noastre legale, dupa caz.

c. Analiza datelor pentru a stabili tendinte si pentru a imbunatati produsele si Site-ul:

• Colectam Datele dumneavoastra Personale pentru a masura interactiunea dumneavoastra cu Site-ul (de exemplu, sa stim modul in care folositi Site-ul nostru, cand il folositi, ce dispozitiv folositi), pentru a analiza comportamentul consumatorului, pentru a stabili tendinte si modele de consum. Acest aspect ne ajuta sa cunoastem mai bine utilizatorii Site-ului, sa ii segmentam in grupuri relevante si sa ne adaptam continutul preferintelor identificate pentru consumatori.
  
  Temei legal pentru prelucrare: consimtamantul dumneavoastra.
  
  Puteti accepta ori refuza colectarea si folosirea Datelor Personale pentru scopul efectuarii analizelor pentru stabilirea tendintelor si pentru imbunatatirea aplicatiilor noastre si in mod mai generic a Site-ului si produselor, prin setarea preferintelor dumneavoastra de confidentialitate din setarile profilului. Trebuie doar sa activati butonul de comutare relevant daca doriti ca Datele dumneavoastra Personale sa fie procesate pentru scopul de a ne permite analiza datelor pentru a stabili tendinte si pentru a ne imbunatati Aplicatiile si in general produsele si Site-ul si dezactivati butonul de comutare in caz contrar.
  
  Puteti retrage consimtamantul pentru scopul mentionat mai sus prin accesarea acestei pagini si dezactivarea butonului de comutare relevant. De asemenea, puteti sa ne informati daca doriti retragerea consimtamantului [prin e-mail, formular online ori in scris, folosind informatiile de contact mentionate in Sectiunea 10 a acestei Politici de Confidentialitate]. Odata cu retragerea consimtamantului, vom inceta prelucrarea datelor pentru scopul mentionat.

d. Conformarea cu obligatiile noastre legale

• Pentru a ne conforma cu obligatiile legale, procedurile legale ori ordinele autoritatilor guvernamentale care pot include ordine de la autoritati guvernamentale din afara tarii dumneavoastra de resedinta, atunci cand apreciem in mod rezonabil ca suntem obligati legal sa procedam in acest fel ori atunci cand dezvaluirea Datelor Personale este strict necesara pentru conformarea cu obligatiile legale mentionate, procedurile si ordinele guvernamentale.
  
  Temei legal pentru prelucrare: conformarea cu obligatiile noastre legale.

e. Protectia legala a intereselor noastre:

• Pentru a ne pune in aplicare in mod legal Conditiile de Utilizare, pentru a proteja operatiunile noastre sau ale oricarora dintre afiliatii nostri, proteja drepturile, confidentialitatea, siguranta sau proprietatea noastra si/sau cea a afiliatilor nostri si pentru a ne permite sa urmam remediile legale ori pentru a limita daunele pe care le putem suporta.
  
  Temei legal pentru prelucrare: interesul nostru legitim de a proteja in mod legal organizatia noastra.

f. Detectarea fraudelor:

• Prelucram informatiile despre profil, informatiile referitoare la utilizarea de catre dumneavoastra a Site-ului si informatiile despre dispozitivele pe care le utilizati pentru a accesa si pentru a interactiona cu Site-ul, pentru a identifica daca sunt savarsite orice instalari frauduloase ale Site-ului.
  
  Temei legal pentru prelucrare: interesul nostru legitim este de a proteja organizatia impotriva fraudelor.

7. Comunicare corporativă

Ca parte a prezenței noastre online, prelucrăm datele dumneavoastră în responsabilitate comună cu operatorul platformei respective, în conformitate cu articolul 26 din RGPD. Acestea sunt:

companii Facebook, cum ar fi Facebook și Instagram operate de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda;

Subliniem în mod expres că avem acces doar la datele pe care dumneavoastră, ca utilizator, le-ați pus la dispoziția acestor platforme. În ciuda responsabilității comune, nu avem nicio influență asupra niciunei evaluări, transmiteri sau alte prelucrări a datelor dumneavoastră în alte scopuri.Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră care depășesc scopul menționat aici și/sau pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să contactați operatorul platformei respectiv. Am fi bucuroși să vă sprijinim cu acest lucru, vă rugăm să ne contactați la DataProtectionOffice@cchellenic.com.

Pentru mai multe informații despre prelucrarea datelor dumneavoastră și conținutul Acordului de operatori asociati, vă rugăm să vizitați:

https://www.facebook.com/about/privacy

https://www.facebook.com/help/instagram/519522125107875

Domeniul de aplicare al prelucrării datelor

Operăm "pagini pentru fani/fan pages" pentru comunicarea corporativă pe diverse platforme de social media. Ca parte a comunicării noastre corporative, datele cu caracter personal pe care le furnizați pe platformele de socializare vor fi, prin urmare, prelucrate dacă interacționați cu noi prin intermediul acestor canale. De obicei, acestea sunt:numele, prenumele, titlul, sexul, numărul de telefon și fax și alte informații necesare pentru adresare, rezultate din tehnologiile moderne de comunicare, identitatea online a platformei de socializare respective (nume de utilizator, fotografie, avatar, logo),contribuțiile publicate și nepublicate la apariția pe rețelele de socializare (de exemplu, comentarii, solicitări, evaluări [de exemplu, "aprecieri", fotografii, videoclipuri etc.), reacții publice și nepublice la postările noastre (răspunsuri, comentarii etc.), înregistrarea solicitărilor și a corespondenței prin intermediul canalelor de social Media, conținutul și ora creării jurnalului, alte comportamente de răspuns la activități (reacție pozitivă la postări);

Scopul prelucrării datelor

Scopul prelucrării datelor este de a permite corespondența simplă și necomplicată prin prezența noastră online și de a vă informa cu privire la serviciile noastre. Ne puteți contacta prin mesaje directe, funcția “Îmi place/ Like” sau funcția de comentariu. Ca parte a acestui contact, ni se afișează doar datele pe care le-ați stocat în profilul dvs. Dorim să subliniem faptul că comentariile și aprecierile dumneavoastră vor fi stocate pe termen nelimitat, cu condiția să nu inițiați ștergerea și să puteți fi vizualizate de alți utilizatori.

Temeiul juridic al prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în cadrul intereselor noastre legitime în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD, pentru a permite o corespondență rapidă și ușoară.

Dacă nu doriți ca noi să vă prelucrăm datele, vă rugăm să nu interacționați cu postările noastre.

Dacă ați făcut deja acest lucru, vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în orice moment, precizând motivele. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la DataProtectionOffice@cchellenic.com.

Transmiterea datelor

Vă rugăm să rețineți că interacțiunile dumneavoastră pe platforma de socializare respectivă pot fi disponibile în general și public și, în funcție de tipul de interacțiune și de setările dvs., pot fi vizualizate și utilizate de utilizatorii din întreaga lume fără controlul nostru.

Durata de stocare

Nu avem nicio influență asupra duratei de stocare a mesajelor tale directe și a interacțiunilor tale ulterioare, cum ar fi comentariile și aprecierile în special. Prin urmare, dacă doriți să ștergeți aceste date, vă solicităm să eliminați această interacțiune prin intermediul contului dvs. Dacă aveți nevoie de sprijin pentru acest lucru, vă stăm la dispoziție la DataProtectionOffice@cchellenic.com .

Prelucrarea ulterioară a datelor

Nu există o prelucrare ulterioară a datelor.

Luarea automată a deciziilor

Datele menționate nu sunt prelucrate pentru luarea automată a deciziilor și nici nu realizăm așa-numita "profilare".

8. Fan Page si Profilul Companiei

Pentru a ne crește prezența online și pentru a facilita astfel comunicarea și interacțiunea cu vizitatorii site-ului nostru și prezența noastră în social media,operăm o așa-numită pagină pentru fani pe platforma de socializare Facebook, operată de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Mai mult, ne prezentăm compania printr-un profil de companie pe platforma de socializare Instagram, operată de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Facebook

Funcționarea paginii pentru fani și, în special, utilizarea "Facebook Insight" are ca rezultat prelucrarea în comun a datelor în conformitate cu articolul 26 din RGPD de către noi și de către Facebook Ireland Ltd în scopul îmbunătățirii marketingului și a evaluărilor de către Facebook Ireland Ltd.

Vă rugăm să rețineți că, în ciuda responsabilității comune, nu avem nicio influență asupra modului în care datele sunt colectate, puse la dispoziție și prelucrate. Primim doar o evaluare în formă anonimă și, prin urmare, nu o putem transmite terților.

9. Catre cine sunt divulgate Datele Personale?

Datele dumneavoastra Personale sunt divulgate catre destinatarii prevazuti in Anexa 1.

10. Exista transferuri de Date Personale in afara Spatiului Economic European?

Pentru a atinge scopurile descrise in aceasta Politica de Confidentialitate, datele personale nu se vor transfera decât în state aparținând Spațiului Economic European (SEE).

In ceea ce priveste Google Analytics sau prelucrarile de la punctele 7 si 8, va rugam sa consultati Policica privind Cookie-urile, punctele dedicate pentru 7 si 8 sau sa ne contactati la adresa de e-mail: DataProtectionOffice@cchellenic.com pentru mai multe detalii.

11. Dar in ceea ce priveste alte website-uri, aplicatii, platforme si altele asemanatoare?

Cand utilizati Site-ul nostru, puteti gasi legaturi catre alte site-uri web, aplicatii si platforme care nu sunt furnizate de noi, ci de alte companii. Nu suntem responsabili pentru astfel de site-uri, aplicatii si platforme, iar aceasta Politica de Confidentialitate nu se aplica acestora. Trebuie sa cititi politicile si regulile pe care astfel de companii le-au postat pe site-urile web, aplicatiile si platformele lor pentru a intelege modul in care acestea va protejeaza confidentialitatea.

12. Care sunt drepturile dumneavoastra in legatura cu prelucrarea Datelor Personale, cum le puteti exercita si cum ne puteti contacta?

a. Drepturile dumneavoastra in legatura cu prelucrarea Datelor dumneavoastra Personale

In ceea ce priveste prelucrarea Datelor Personale descrise in aceasta Politica de Confidentialitate, aveti urmatoarele drepturi, anumite circumstante:

• Sa va fie furnizata o copie a oricaror date personale pe care le detinem despre dumneavoastra si sa primiti informatii despre prelucrarea datelor dumneavoastra personale;
• Sa ne solicitati sa actualizam ori sa corectam date personale inexacte sau sa completam orice date personale incomplete.
• Sa ne solicitati sa oprim prelucrarea datelor personale (i) pentru personalizarea notificarilor de marketing de tip push, (ii) pentru scopul efectuarii analizelor de date pentru a determina trenduri si modele comportamentale ale consumatorilor si de a imbunatati produsele noastre si Site-ul, (iii) pentru personalizarea notificarilor push bazate pe locatie, (iv) pentru scopul de a va trimite comunicari de marketing direct.

De asemenea, in anumite circumstante, aveti dreptul:

• Sa contestati prelucrarea Datelor dumneavoastra Personale;
• Sa ne solicitati sa stergem Datele dumneavoastra Personale;
• Sa ne restrictionati prelucrarea Datelor dumneavoastra Personale; si
• Sa ne cereti sa transmitem Datele dumneavoastra Personale catre dumneavoastra ori sa le transferam catre alt operator de date.

b. Date de contact pentru a va exercita drepturile

Pentru a va exercita in mod oficial drepturile referitoare la datele dvs. personale pe care le procesam, va rugam sa trimiteti o solicitare prin accesarea urmatorului link: Formular Online.

Daca aveti orice observatii, intrebari sau solicitari cu privire la utilizarea de catre noi a datelor dvs. cu caracter personal sau orice intrebari cu privire la prezenta Politica privind confidentialitatea si cookie-urile, sau nu puteti trimite o solicitare prin intermediul linkului de mai sus, va rugam sa ne contactati la urmatoarea adresa de e-mail: DataProtectionOffice@cchellenic.com.

Intrebarile dvs. si orice sugestii pe care le aveti referitor la Politica noastra privind confidentialitatea sunt binevenite.

• Datele de contact ale responsabilului nostru cu protectia datelor personale:

Puteti contacta responsabilul nostru de protectia datelor la urmatoarea adresa: DataProtectionOffice@cchellenic.com

c. Dreptul de a depune o plangere autoritatii competente privind protectia datelor

Aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea nationala pentru protectia datelor cu caracter personal transmitand plangerea dvs. la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, datele de contact sunt disponibile la adresa: http://www.dataprotection.ro/?page=contact&lang=ro.

13. Cat timp pastram datele dumneavoastra personale?

a. Intentionam sa pastram datele dumneavoastra exacte si actualizate. Vom sterge datele personale pe care le detinem despre dumneavoastra atunci cand nu mai avem nevoie de ele.

b. Pastram Datele Personale pe care le folosim pentru scopurile descrise in aceasta Politica de Confidentialitate pentru o perioada de maxim 1 an, cu exceptia cazului in care cerinte legale impun pastrarea Datelor Personale pentru mai mult sau mai putin timp.

c. Cookie-urile si tehnologiile care au la baza consimtamantul sunt tinute maxim 13 luni in echipamentul dumneavoastra (cu exceptia [cookie-urilor sesiune] si a altor tehnologii similare care sunt tinute pe perioada de browsing).

14. Cum va protejam datele?

Securitatea datelor dumneavoastra este foarte importanta pentru noi si am introdus masuri de siguranta pentru a pastra integritatea si securitatea informatiilor pe care le colectam si pe care le impartasim cu furnizorii nostri de Site.

Datele Personale sunt criptate in repaus folosind criptare asimetrica si simetrica si sunt criptate in tranzit folosind o tehnologie de securitate denumita Secure Sockets Layer, abreviata ca SSL. Tehnologia SSL cripteaza informatiile inainte de a le schimba prin Internet intre dispozitivul utilizatorului si sistemele centrale ale Societatii, facandu-le incomprehensibile celor neautorizati si garantand astfel confidentialitatea informatiilor transmise.Utilizarea SSL necesita, de asemenea, un browser compatibil capabil sa efectueze "schimbul" unei chei de securitate cu o lungime minima de 128 de biti, necesara pentru stabilirea conexiunii securizate mai sus cu sistemele centrale de coproprietar.

Totusi, niciun sistem de securitate nu este impenetrabil si nu putem garanta in proportie de 100% securitatea sistemelor noastre. Daca orice informatie aflata sub controlul nostru este compromisa ca urmare a unei brese de securitate, vom lua masuri rezonabile pentru a investiga situatia si, daca este cazul, vom informa persoanele ale caror informatii ar fi putut fi compromise si vom lua alte masuri, in conformitate cu orice lege ori reglementare aplicabila.

15. Legea aplicabila

Aceasta Politica de Confidentialitate este guvernata si trebuie interpretata in conformitate cu legislatia din Romania si cu orice alte dispozitii legale obligatorii din Uniunea Europeana.

16. Actualizari ale acestei Notificari de Confidentialitate

Puteti afla cand aceasta Politica de Confidentialitate a fost modificata ultima data, prin verificarea rubricii "ULTIMA REVIZUIRE" in partea de sus a paginii.

Verificati periodic prezenta Notificare privind confidentialitatea si Cookie-urile pentru informatii privind modificarile aduse acesteia. Desi ne rezervam dreptul de a modifica sau completa aceasta politica, va vom notifica prin intermediul acestui website cu privire la orice schimbari semnificative in termen de cel putin 30 de zile de la data modificarii si, daca este cazul, prin e-mail.

17. ANEXA 1 – PERSOANE IMPUTERNCITE

WEBSITE:
Costa Limited, 3 Knaves Beech Business Centre, Davies Way, Loudwater, High Wycombe, Buckinghamshire, HP10 9QR

Folosim Costa Limited, 3 Knaves Beech Business Centre, Davies Way, Loudwater, High Wycombe, Buckinghamshire, HP10 9QR, Marea Britanie ca furnizor de servicii pentru a opera site-ul nostru, inclusiv găzduirea, și pentru a asigura securitatea sistemelor noastre IT, care pot avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal în cursul activității dvs.Dacă este necesar, se utilizează sub-furnizori de servicii. În cazul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate în țări terțe, furnizorul de servicii este obligat prin contract să asigure întotdeauna protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal, să ia măsurile tehnice și organizatorice adecvate în ceea ce privește securitatea datelor și în niciun caz să prelucreze sau să transfere datele dumneavoastră în scopuri proprii pentru a le transmite terților.

În plus, ne rezervăm dreptul de a transmite datele colectate în acest scop autorităților și instanțelor competente în cazul în care există suspiciuni rezonabile. Acest lucru se datorează interesului nostru legitim de a urmări în justiție în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD.